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1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recopilados a través de www.autoescuelas.ar (en adelante, el "Sitio") es Autoescuelas.ar. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos podés escribirnos a info@autoescuelas.ar.
Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
2. Qué datos recopilamos
Datos que nos das voluntariamente
- Formularios de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional en algunos formularios), el mensaje que nos enviás y, si corresponde, la autoescuela sobre la que consultás.
- Reseñas y opiniones: nombre o alias, calificación, comentario y, de forma opcional, tu correo electrónico. El correo nunca se publica.
- Autoescuelas que solicitan aparecer en el directorio: datos de contacto del responsable y datos comerciales de la escuela (nombre, dirección, teléfono, servicios y precios).
Datos que se recopilan automáticamente
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso. Estos datos quedan registrados en los servidores de nuestro proveedor de hosting por motivos de seguridad y funcionamiento.
- Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, incluidas las de terceros que muestran publicidad. Encontrás el detalle en nuestra Política de cookies.
No solicitamos datos sensibles (salud, religión, origen étnico, opiniones políticas, etc.).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y mensajes.
- Hacer llegar tu consulta a la autoescuela que elegiste contactar, para que pueda responderte sobre clases, precios o disponibilidad.
- Publicar y moderar reseñas sobre las autoescuelas del directorio.
- Incorporar o actualizar la información de autoescuelas en el directorio.
- Mantener la seguridad del Sitio, prevenir fraudes y abusos, y resolver problemas técnicos.
- Mostrar publicidad, incluida publicidad personalizada, a través de Google AdSense.
- Mejorar los contenidos y el funcionamiento del Sitio.
- Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos de autoridades competentes.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al completar un formulario o al seguir navegando el Sitio luego de haber sido informado sobre el uso de cookies, conforme al artículo 5 de la Ley N.º 25.326. También podemos tratarlos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin efecto retroactivo.
5. Publicidad de Google AdSense
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- Si inhabilitás la publicidad personalizada, vas a seguir viendo anuncios, pero no estarán basados en tus intereses.
Para saber más sobre cómo Google usa la información de los sitios que utilizan sus servicios, consultá Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios y la Política de privacidad de Google.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos en estos casos:
- Autoescuelas: cuando enviás una consulta a una autoescuela desde su ficha, le hacemos llegar tus datos de contacto y tu mensaje para que pueda responderte. Desde ese momento, la autoescuela es responsable del uso que haga de esos datos.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y que solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio: Vercel Inc. (hosting), Neon Inc. (base de datos), Cloudinary Ltd. (almacenamiento y entrega de imágenes) y Google LLC (publicidad).
- Autoridades: cuando una ley, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente así lo exija.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, principalmente en los Estados Unidos y en Brasil. En esos casos exigimos que apliquen medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, conforme al artículo 12 de la Ley N.º 25.326 y la normativa complementaria. Al utilizar el Sitio prestás tu consentimiento para estas transferencias.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas y mensajes de contacto: hasta 24 meses desde la última comunicación.
- Reseñas publicadas: mientras la reseña permanezca publicada o hasta que solicites su eliminación.
- Datos de autoescuelas del directorio: mientras la escuela figure en el directorio.
- Registros técnicos del servidor: por los plazos que fije nuestro proveedor de hosting por seguridad.
9. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a info@autoescuelas.ar indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y un medio de contacto. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley N.º 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación: conexiones cifradas mediante HTTPS, acceso restringido a la base de datos y al panel de administración, y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Menores de edad
El Sitio está dirigido a personas interesadas en aprender a manejar. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 13 años. Los menores de 18 años deben contar con la autorización de su madre, padre o tutor para enviarnos sus datos. Si sabés que un menor nos proporcionó datos sin esa autorización, escribinos y los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, lo informaremos de forma visible en el Sitio.